Política de privacidad App Veosat Tag
Última actualización: 19, agosto, 2026**Quién trata tus datos
SERVICIOS GLOBALES DE TELECOMUNICACIONES, S.L. (en adelante, Veosat), con domicilio en Sant Cugat del Vallès, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política.
Contacto: soporte@veosat.com
Qué es esta aplicación
Veosat Tag sustituye la baliza física que un conductor profesional lleva encima por su propio teléfono. Al iniciar turno, la app emite por Bluetooth el identificador que le asigna la plataforma Veosat; el equipo instalado en el vehículo lo lee, y el conductor queda asociado a ese vehículo durante la jornada.
Es una herramienta de trabajo: se usa con una cuenta de conductor facilitada por la empresa que gestiona la flota.
Qué datos tratamos
- Cuenta de conductor.Para iniciar sesión, la app envía tu usuario y contraseña a los servidores de Veosat. La contraseña se usa únicamente para autenticarte y no se guarda en el teléfono.
- Sesión. Tras iniciar sesión, la app guarda en el teléfono un identificador de sesión, cifrado con AES/GCM en el almacén de claves del sistema Android. Se borra al cerrar sesión.
- Identificador de baliza.El código que la app emite por Bluetooth lo asigna la plataforma Veosat y está asociado a tu ficha de conductor. Es el dato que permite que el vehículo te reconozca.
- Registro de incidencias. Cuando algo falla, la app anota en el propio teléfono la fecha, la cuenta con la que se estaba usando, el modelo de terminal, la versión de la app y la causa del fallo. Este registro no se envía a ningún sitio: queda en el dispositivo y solo se consulta si soporte lo pide para diagnosticar una avería.
Qué datos NO tratamos
- No accedemos a tu ubicación. La app no pide permiso de ubicación y no puede leerla. La posición del vehículo la aporta el equipo instalado en él, no tu teléfono.
- No accedemos a tus contactos, fotos, archivos, mensajes ni micrófono.
- No usamos analítica, publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. La app no incorpora ningún SDK externo de ese tipo.
- No rastreamos tu actividad fuera de la aplicación.
Para qué usamos el Bluetooth
La app solo emite. Anuncia el identificador de baliza para que el equipo del vehículo pueda leerlo. No escanea, no busca otros dispositivos, no se empareja con nada y no recibe información por Bluetooth.
La emisión ocurre únicamente mientras el turno está abierto, y se detiene al finalizarlo.
Por qué la app sigue funcionando con la pantalla apagada
Mientras el turno está abierto, la app mantiene un servicio en primer plano, con su notificación visible, para que la emisión no se interrumpa. Es necesario para su función: si dejara de emitir a media jornada, el vehículo dejaría de reconocer al conductor.
Con quién se comparten los datos
Los datos se tratan en la plataforma Veosat y son accesibles para la empresa que gestiona tu flota, que es quien te ha facilitado la cuenta. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo se conservan
El identificador de sesión se conserva hasta que cierres sesión. El registro de incidencias del teléfono, hasta que desinstales la app o borres sus datos. Los datos de jornada asociados a tu ficha de conductor se conservan según los plazos que aplique la empresa gestora de la flota y la normativa laboral y de transporte.
Seguridad
Toda la comunicación con los servidores de Veosat va cifrada mediante HTTPS. El identificador de sesión se guarda cifrado en el almacén de claves del sistema Android, no en texto plano.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@veosat.com, acreditando tu identidad.
Como la cuenta de conductor la gestiona la empresa que administra tu flota, para altas, bajas y cambios de datos el camino más rápido es tu gestor de flota.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cómo borrar tus datos del teléfono
«Cerrar sesión» dentro de la app elimina la sesión guardada. Desinstalarla elimina además el registro de incidencias local.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, se publicará aquí con una nueva fecha de actualización.
